Werden Sie TuneUp Reseller (ESD):

  • Erstklassige Optimierungssoftware für Windows®-Systeme
  • Attraktive Handelsspannen
  • Breites Produktportfolio
  • Umfangreiche Vertriebsunterstützung

Frequently Asked Questions

Auf den folgenden Seiten können Sie die am häufigsten gestellten Fragen nachlesen. Klicken Sie dazu einfach auf das Thema, welches Sie interessiert.   

Wer sind wir?

TuneUp ist einer der weltweit führenden Anbieter für Windows-Utilities. Die Produkte des 1997 gegründeten Unternehmens zeichnen sich durch eine außergewöhnlich hohe Benutzerfreundlichkeit sowie erstklassige Qualität aus. Seit über 14 Jahren belegen sie die Spitzenplätze in den Tests der internationalen Fachpresse.

Unsere Software erhält regelmäßig Bestnoten in Softwaretests sowie hervorragende Pressestimmen. Weitere Informationen über die Auszeichnungen von TuneUp Utilities können auf der folgenden Internetseite eingesehen werden: http://www.tuneup.de/products/tuneup-utilities/awards

TuneUp Utilities ist in den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Niederländisch, Italienisch, Portugiesisch, Polnisch, Japanisch, Russisch, Koreanisch und Chinesisch verfügbar. Die TuneUp Produkte werden weltweit per ESD (Electronic Software Distribution) vertrieben. Distributoren beliefern darüber hinaus die Retail-Märkte.

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Was bietet das TuneUp Reseller-Programm?

Wir bieten Ihnen Aktionen, Programme zur Verkaufsförderung, individuellen und persönlichen Support, unterstützendes Vertriebs- und Marketingmaterial, 24/7-Online-Bestellmöglichkeit sowie eine erstklassige Produktpalette und eine hohe Kundenzufriedenheit.

Wir informieren Sie umfassend über Ihre Möglichkeiten als TuneUp Reseller. Besuchen Sie unser Reseller-Center und erfahren Sie, welche Programme, Lizenzmodelle und Aktionen wir anbieten. Bleiben Sie dank unserer Reseller-News stets auf dem Laufenden und steigern Sie Ihre Verkäufe mithilfe unserer Werbematerialien.

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Warum sollte ich TuneUp Reseller werden?

Als TuneUp Reseller bekommen Sie Ihren persönlichen Zugang zu unserem Reseller-Center. Dort können Sie unsere Produkte aus erster Hand beziehen. Um sich als autorisierter TuneUp Reseller ausweisen zu können, erhalten Sie das TuneUp Zertifikats-Logo. Dieses sowie weitere Materialien können darüber hinaus als vertrauensbildende Maßnahme in Ihrer Kundenkommunikation eingesetzt werden sowie Ihnen helfen, Ihre Geschäftsziele zu erreichen und Ihre Umsätze beständig zu steigern. 

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Wie werde ich TuneUp-Reseller?

TuneUp Reseller zu werden ist einfach. Alles, was wir benötigen, sind Ihr Gewerbenachweis und Ihre Registrierung als Reseller. Nach Ihrer Anmeldung werden wir Ihre Daten prüfen. Per E-Mail bestätigt Ihnen Ihr zuständiger Account-Manager die Aktivierung Ihres Reseller-Accounts. Sie erhalten außerdem Ihre persönlichen Zugangsdaten zum Reseller-Center sowie weitere relevante Informationen zu unserem Reseller-Programm.

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Wo kann ich mich als TuneUp Reseller anmelden?

Sofern Sie ein Gewerbe angemeldet haben, können Sie sich hier als TuneUp Reseller anmelden. Bitte senden Sie Ihren Gewerbenachweis mit Ihrer Anmeldung an reseller(at)tuneup.de.

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Was passiert nach erfolgreicher Registrierung? Wie werde ich unterstützt?

Per E-Mail erhalten Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten für unser Reseller-Center. Hier können Sie rund um die Uhr TuneUp Produkte Ihrer Wahl bestellen. Weiterhin erhalten Sie Ihr TuneUp Reseller-Logo, weitere Hinweise zu Marketingmaterialien sowie die Kontaktdaten Ihres Account-Managers. Ihr zuständiger Account-Manager wird Ihnen stets zur Seite stehen und Sie bei dem Vertrieb unserer Produkte unterstützen.

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Wo bestelle ich TuneUp Produkte (ESD)?

TuneUp Produkte können Sie in unserem Reseller-Center bestellen. Wir empfehlen Ihnen, den Link zum Reseller-Center unter den Favoriten Ihres Browsers abzulegen, um zukünftige Bestellungen ohne Umwege durchzuführen.

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Wie werden die TuneUp Produkte ausgeliefert?

Sie erhalten die angeforderten TuneUp Produkte auf elektronischem Wege (Electronic Software Distribution, ESD). Ihnen wird per E-Mail ein Download-Link zur digitalen Version der Software sowie die bestellte Anzahl von Produktschlüsseln zur Verfügung gestellt.

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Welche Reseller-Produkte kann ich beziehen?

Als TuneUp Reseller haben Sie die Möglichkeit, folgende Lizenzen von TuneUp Utilities zu bestellen und an Ihre Kunden per ESD (Electronic Software Distribution) zu vertreiben:

TuneUp Utilities Einzellizenzen: Sie erhalten eine Liste mit Produktschlüsseln, die Sie verschiedenen Kunden einzeln und unabhängig voneinander zur Verfügung stellen können. Dieses Produkt ist ideal geeignet, wenn Sie z.B. verschiedene Endkunden mit Einzel-PCs bedienen möchten. Dazu gehören Lizenzen für 1 PC und 3 PCs. 

Ebenfalls bieten wir Ihnen Multi-Pack-Lizenzen für bis zu 5 PCs und bis zu 10 PCs (sog. Business Edition) an. Dieses Produkt eignet sich unter anderem für kleine und mittelgroße Unternehmen.

TuneUp Utilities Volumenlizenz: Für jede Volumenlizenz erhalten Sie einen einzigen Lizenzschlüssel, der für die bestellte Anzahl von Installationen gültig ist. Dabei wird ein Zertifikat auf den Namen Ihres Kunden ausgestellt und Ihnen per E-Mail zugeschickt. Verwenden Sie dieses Produkt, wenn ein Kunde TuneUp Utilities für mehrere PCs lizenzieren möchte.

Jede der oben genannten Lizenzen (Einzellizenzen, Multi-Packs und Volumenlizenzen) ist für die Verwendung innerhalb eines Haushaltes bzw. eines Unternehmens vorgesehen und ist somit nur einmal weiterzuverkaufen.

Besuchen Sie unser Reseller-Center, um unsere Angebote im Detail anzuschauen und Produktinformationen einzuholen. 

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Welche Einkaufspreise gelten für die TuneUp Reseller-Produkte?

Je nach Produkt und Anzahl der erworbenen Lizenzen steht Ihnen ein flexibles Rabatt-System in Bezug auf den empfohlenen Nettoverkaufspreis jeweiliger Produkte zur Verfügung. Die exakten Preise können Sie in Ihrem geschützten Reseller-Center-Bereich einsehen.

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Wie funktioniert mein Einkauf bei TuneUp?

Als TuneUp Reseller melden Sie sich mit Ihren persönlichen Zugangsdaten in unserem Reseller-Center an. Wählen Sie anschließend die Anzahl der zu erwerbenden Produktschlüssel aus. Schließen Sie nun Ihren Einkauf ab. Der Einzelpreis pro Lizenz sowie die Gesamtsumme werden während des Bestellprozesses automatisch berechnet. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Liste mit der Anzahl der bestellten Produktschlüssel.

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Wie verkaufe ich TuneUp Produkte an meine Kunden?

Als TuneUp Reseller bieten Sie unsere Produkte in Ihrem Online-Shop, per E-Mail oder im Direktverkauf  an.

Mit dem Eingang einer Bestellung übermitteln Sie Ihrem Kunden den Download-Link zur Installationsdatei der Software. Hinzu kommt einer der dazugehörigen Produktschlüssel aus der von Ihnen erworbenen Produktschlüssel-Liste. Die Übermittlung des Lizenzschlüssels kann, je nach verwendetem Shopsystem, sowohl automatisch als auch manuell per E-Mail erfolgen.

Bitte beachten Sie, dass jeder Produktschlüssel nur einmal zu vergeben ist, da ansonsten die Produktaktivierung Ihres Kunden fehlschlägt.

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Wie funktioniert der Einkauf meiner Kunden in meinem Shop?

Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhält der Kunde von Ihnen den Download-Link zur Installationsdatei der Software sowie den dazugehörigen Produktschlüssel. Nach dem Download sowie der Installation von TuneUp Utilities wird Ihr Kunde zur Eingabe des Produktschlüssels aufgefordert, um die Software freizuschalten und in vollem Umfang nutzen zu können.

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Welche Verkaufsmodelle gibt es?

Unsere Lizenzen eignen sich ideal zum Weiterverkauf als alleinstehendes Produkt, als Bundle mit anderer Nicht-Tuning-Software, als Bundle mit Hardware sowie als Mehrwert-Produkt zu Ihren Dienstleistungen.

Bestellen Sie einfach auf Vorrat und legen Sie sich so eine praktische Produktschlüsselliste zu. Eine Mindestbestellmenge für Standardangebote ist nicht vorgesehen.

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Welcher Service und Support wird mir als TuneUp Reseller angeboten?

Ihnen steht ein Account-Manager zur Seite, der Sie individuell betreut und bei der Erreichung Ihrer Umsatzziele berät. Kontaktieren Sie ihn einfach per E-Mail.

Weiterhin erhalten Sie in regelmäßigen Abständen den TuneUp Reseller-Newsletter, in dem Sie über Produkt-Updates, Verkaufsaktionen und Incentives sowie neues Werbematerial informiert werden.

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Welche Supportmöglichkeiten stehen Endkunden zur Verfügung?

Falls Ihre Kunden Probleme mit einem unserer Produkte haben, steht Ihnen unser Endkundensupport zur Verfügung. In unserem immer verfügbaren Supportbereich finden Ihre Kunden sofort Antworten auf alle häufig gestellten Fragen zu unseren Produkten sowie Kontaktinformationen zum richtigen Ansprechpartner. 

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